よくある質問

ケアステーションりあんのサービス内容や料金、お手続きなどについて、皆様からよくいただくご質問をまとめました。こちらで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

A. ケアマネジャーへのご相談やケアプランの作成については、全額介護保険により賄われるため、お客様の自己負担はございません。お気軽にご相談ください。

A. はい、もちろんです。申請の手続きそのものの代行やサポートも承っております。まずはどのようなお困りごとがあるかをお聞かせください。

A. はい、可能です。現在のご状況やご希望を伺いながら、円滑に引き継ぎができるようサポートいたします。ご本人様やご家族に合った支援が最も大切です。

A. 専門のケアマネジャーが、心身の状態や生活環境、ご希望を丁寧に伺い、ヘルパーの訪問やデイサービス、福祉用具のレンタルなど、最適なプランをごていあんします。

利用開始までの流れ

ご本人さまとご家族の想いに寄り添い、安心してサービスを開始できるよう専門のケアマネジャーが丁寧にサポートいたします。

お電話やフォームよりお気軽にご連絡ください。介護に関する小さなお困りごとでも、丁寧にお話を伺います。

ケアマネジャーがご自宅へ伺い、心身の状態や生活環境、今後のご希望についてゆっくりとお聞きします。

最適な介護サービスが利用できるよう、関係各所と調整しながら、あなただけの支援計画を提案いたします。

契約手続きを終え、いよいよサービス開始です。開始後も定期的に訪問し、状況に合わせてプランを調整します。